Preguntas Frecuentes

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En LegionBet, mantenemos los estándares más altos en cuanto a juego justo y proporcionamos a nuestros jugadores solo los mejores proveedores de juegos justos y responsables. Además de eso, todos los juegos tienen los certificados necesarios de Generación de Números Aleatorios.

Sí, todos los jugadores pueden practicar o jugar sus juegos favoritos sin el riesgo de perder dinero real. Solo haz clic en “Jugar por Diversión” para cargar el juego en modo demo.

Si el juego se congela mientras estás jugando, tu última ronda de juego puede quedarse sin terminar. Sin embargo, en tales casos generalmente se juega en el servidor y las ganancias, si las hay, se suman a tu saldo.

Primero, por favor verifica las versiones de tu software Flash y Java. Para jugar cualquiera de los juegos, los jugadores deben tener la última versión de Java y Flash instalados en sus dispositivos. Segundo, verifica tu conexión a Internet, ya que podrías haberla perdido. Tercero, por favor limpia la caché y las cookies de tu navegador, reinicia el navegador e inténtalo de nuevo. En caso de que aún no funcione, contacta a nuestro equipo de Soporte. ¡Encontraremos una solución a cualquiera de estos problemas!

Usamos las mejores y más innovadoras tecnologías, incluida la encriptación SSL de 128 bits y el protocolo PGP, para garantizar una transferencia de datos segura y protegida.

Para cargar los documentos requeridos, ve a tu perfil personal y haz clic en la pestaña ‘Documentos’. Ten en cuenta que el tamaño del archivo no debe exceder los 2 MB. Los formatos de archivo aceptados son pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png y tif. Una vez que los documentos estén cargados, por favor espera hasta que los revisemos y verifiquemos tu cuenta. Puedes consultar el estado de tus documentos haciendo clic en la pestaña ‘Documentos’ como antes.

Claro. Puede dejar que nuestro Servicio de Asistencia cierre su cuenta con la posibilidad de reabrirla más adelante. Solo contáctalos directamente a través del Chat de Intercom o envía un correo electrónico a [email protected] Ellos trabajan 24/7 y resolverán todo lo más rápido posible.